गोपनीयता नीति
गोपनीयता नीति
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व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह:
जब आप हमारी साइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपके और आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें साइट को संचालित करने, आपके ऑर्डर संसाधित करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी शामिल है। इस गोपनीयता नीति में, "व्यक्तिगत जानकारी" से तात्पर्य ऐसी किसी भी जानकारी से है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान एक व्यक्ति के रूप में कर सकती है।
उपयोगकर्ता की सहमति:
वेबसाइट का उपयोग करके या उस तक पहुँचकर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है और आप इसके नियमों से स्पष्ट रूप से सहमत हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो आपको वेबसाइट का उपयोग नहीं करना चाहिए।
इस वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी व्यक्तिगत और अन्य जानकारी के संग्रह, भंडारण, उपयोग, प्रसंस्करण और प्रकटीकरण के लिए आपकी बिना शर्त सहमति माना जाएगा।
नीचे हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों, इसका संक्षिप्त विवरण दिया गया है:
1. डिवाइस संबंधी जानकारी: यह जानकारी इसलिए एकत्र की जाती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि साइट आपके डिवाइस पर सही ढंग से लोड हो, हमारी सेवाएं सुरक्षित रहें और आगंतुकों द्वारा साइट के उपयोग का विश्लेषण किया जा सके, जिससे हम लेआउट, प्रदर्शन और सामग्री में सुधार कर सकें। यह जानकारी कुकीज़, लॉग फ़ाइलों, वेब बीकन, टैग, पिक्सेल और इसी तरह की तकनीकों के उपयोग से साइट ब्राउज़ करते समय स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है। यह जानकारी हमारे ई-कॉमर्स और एनालिटिक्स प्रदाताओं के साथ साझा की जा सकती है, जिसमें Shopify भी शामिल है, जो हमारे ऑनलाइन स्टोर को संचालित करता है। एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी में शामिल हो सकते हैं: वेब ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम, आईपी पता और अनुमानित स्थान (जैसे शहर, समय क्षेत्र), कुकी पहचानकर्ता, आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ और उत्पाद, आप साइट पर कैसे पहुंचे (जैसे लिंक, खोज शब्द), आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं (क्लिक, स्क्रॉल, पृष्ठ पर बिताया गया समय)।
2. ऑर्डर संबंधी जानकारी: यह जानकारी आपको उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने, हमारे अनुबंध को पूरा करने, आपकी भुगतान जानकारी को संसाधित करने, शिपिंग की व्यवस्था करने, आपको चालान और/या ऑर्डर की पुष्टि प्रदान करने, आपसे संवाद करने, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे ऑर्डर की जांच करने और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुसार, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करने के लिए एकत्रित की जाती है। यह जानकारी सीधे आपसे तब एकत्रित की जाती है जब आप साइट के माध्यम से ऑर्डर देते हैं या ऑर्डर देने का प्रयास करते हैं। आपके ऑर्डर की डिलीवरी के लिए आवश्यकतानुसार, हम यह जानकारी अपने प्रोसेसर Shopify, GoKwik या लॉजिस्टिक्स और शिपिंग पार्टनर के साथ साझा कर सकते हैं। एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी में शामिल हो सकते हैं: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, संपर्क विवरण (ईमेल पता, फोन नंबर), भुगतान संबंधी विवरण (जैसे कार्ड का प्रकार, मास्क्ड कार्ड नंबर, भुगतान विधि, लेनदेन आईडी) और ऑर्डर विवरण (खरीदे गए उत्पाद, कीमत, ऑर्डर की तारीख और समय)। हम आपके कार्ड का पूरा विवरण या संवेदनशील भुगतान क्रेडेंशियल संग्रहीत नहीं करते हैं; इन्हें सुरक्षित तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर द्वारा संभाला जाता है।
3. ग्राहक सहायता जानकारी: आपके प्रश्नों का उत्तर देने, समस्याओं का समाधान करने, रिटर्न संभालने और आपके ऑर्डर या साइट के उपयोग से संबंधित सहायता प्रदान करने के लिए एकत्रित की गई जानकारी। यह जानकारी सीधे आपसे तब एकत्रित की जाती है जब आप ईमेल, संपर्क फ़ॉर्म या साइट पर सूचीबद्ध किसी अन्य संचार माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं। हम आपकी सहायता संबंधी जानकारी केवल तभी अपने सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जब आपके अनुरोध को प्रबंधित करने और उसका उत्तर देने में हमारी सहायता करना आवश्यक हो (उदाहरण के लिए, हमारा होस्टिंग प्रदाता, Shopify या ईमेल सेवा प्रदाता)। एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी में शामिल हो सकते हैं: नाम और संपर्क जानकारी, ऑर्डर संख्या और खरीदारी का इतिहास, आपकी पूछताछ, शिकायत या प्रतिक्रिया का विवरण और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी अतिरिक्त जानकारी।
4. लॉग फ़ाइलें, आईपी पता और कुकीज़: वेबसाइट आपके ब्राउज़र द्वारा आपके डिवाइस पर कुकीज़ के रूप में संग्रहीत जानकारी, साथ ही इंटरनेट से आपके कनेक्शन के बारे में सामान्य तकनीकी डेटा ("सेशन डेटा") एकत्र कर सकती है। वेबसाइट आपके डिवाइस पर अस्थायी या स्थायी कुकीज़ रख सकती है। ये कुकीज़ वेबसाइट के सर्वरों को आपके वापस आने पर आपके डिवाइस को पहचानने, विज़िट की तारीख और समय, देखे गए पृष्ठ, विज़िट की अवधि रिकॉर्ड करने और लॉगिन जानकारी और प्राथमिकताओं को सत्यापित करने में मदद करती हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम करना चुन सकते हैं; हालाँकि, ऐसा करने से आप वेबसाइट पर कुछ सुविधाओं या सेवाओं का उपयोग करने से वंचित हो सकते हैं। कुकीज़ का उपयोग आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए किया जाता है, जिसमें आपकी रुचियों के अनुरूप सामग्री और विज्ञापन प्रदर्शित करना शामिल है। वेबसाइट पर कुछ सेवाओं में तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के लिंक हो सकते हैं या आपको उन पर रीडायरेक्ट कर सकते हैं। ऐसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों द्वारा नियंत्रित होगी, न कि इस गोपनीयता नीति द्वारा। वेबसाइट ऐसे तृतीय पक्षों या वेबसाइट द्वारा नियंत्रित न किए जाने वाले किसी अन्य पक्ष द्वारा आपकी जानकारी के किसी भी उपयोग या दुरुपयोग के लिए ज़िम्मेदारी या जवाबदेही से इनकार करती है। वेबसाइट आपके द्वारा लेखों, ब्लॉगों, मंचों या वेबसाइट के अन्य सार्वजनिक रूप से सुलभ अनुभागों पर पोस्ट की गई उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया, टिप्पणियाँ या अन्य सामग्री जैसी जानकारी भी एकत्र कर सकती है। चूंकि ऐसी जानकारी सार्वजनिक डोमेन में है और अन्य उपयोगकर्ताओं और आगंतुकों द्वारा देखी जा सकती है, इसलिए इन क्षेत्रों में कोई भी व्यक्तिगत विवरण साझा करते समय आपको सावधानी बरतनी चाहिए। विविध गतिविधियाँ: वेबसाइट आपसे ईमेल, फ़ॉर्म या विशिष्ट सेवाओं या उत्पादों से संबंधित अन्य संचार विधियों के माध्यम से प्राप्त या एकत्रित की जाने वाली अन्य जानकारी भी प्राप्त या एकत्र कर सकती है। ऐसी जानकारी आवश्यक रूप से आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल का हिस्सा नहीं होगी, लेकिन इसका उपयोग आपकी विशिष्ट पूछताछ, अनुरोधों या चिंताओं को दूर करने के लिए किया जाएगा।
5. गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: जानकारी को गैर-व्यक्तिगत तब माना जाता है जब वह स्वयं किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता की पहचान न कराती हो। ऐसी जानकारी वेबसाइट के साथ आपके सामान्य संपर्क और कुकीज़ या इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से एकत्र की जा सकती है, और इसमें (बिना किसी सीमा के) शामिल हो सकते हैं: इस वेबसाइट पर आने से ठीक पहले आपके द्वारा देखी गई वेबसाइट का URL (यूनिफॉर्म रिसोर्स लोकेटर) या इस वेबसाइट को छोड़ने के तुरंत बाद आपके द्वारा देखी गई वेबसाइट का URL; आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता, IP पता या दूरसंचार सेवा प्रदाता; वेबसाइट तक पहुँचने के लिए उपयोग किए गए ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण; आपका अनुमानित भौगोलिक स्थान। इस गैर-व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग तकनीकी समस्याओं के निवारण, वेबसाइट के प्रबंधन और सुधार, रुझानों के विश्लेषण, जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने, उपयोग के पैटर्न जैसे कि विज़िट की आवृत्ति और अवधि, देखे गए पृष्ठों को समझने और लागू कानूनों का पालन करने और आवश्यकता पड़ने पर कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग करने के लिए किया जाता है। वेबसाइट इस जानकारी का उपयोग सामग्री, प्रदर्शन और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए भी कर सकती है, और विज्ञापन, सामग्री और अन्य पेशकशों की प्रभावशीलता को मापने के साथ-साथ अन्य वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए एकत्रित या अनाम डेटा को तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं और विज्ञापनदाताओं के साथ साझा कर सकती है।
उपयोगकर्ता के प्रतिनिधित्व:
उपयोगकर्ता यह प्रमाणित करता है और गारंटी देता है कि वेबसाइट को दी गई सभी जानकारी सत्य, सटीक, अद्यतन और पूर्ण है। वेबसाइट और इसके सहयोगी उपयोगकर्ता द्वारा दी गई जानकारी की सटीकता को सत्यापित करने के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। उपयोगकर्ता किसी भी गलत, भ्रामक या अपूर्ण जानकारी या इस गोपनीयता नीति या अन्य लागू शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी हानि या दायित्व के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा और वेबसाइट और इसकी संस्थाओं को क्षतिपूर्ति देगा और उन्हें किसी भी प्रकार की हानि या दायित्व से मुक्त रखेगा।
सुरक्षा उपाय:
यह वेबसाइट आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के महत्व को समझती है और अनधिकृत पहुंच, उपयोग या प्रकटीकरण को रोकने में मदद करने के लिए उचित भौतिक, तकनीकी और प्रशासनिक सुरक्षा उपायों को लागू करती है।
व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित सर्वरों पर एकत्रित और संग्रहीत की जाती है। भुगतान संबंधी विवरण संबंधित भुगतान गेटवे या बैंक द्वारा प्रदान किए गए सुरक्षित पृष्ठों पर दर्ज किए जाते हैं, जो आमतौर पर एसएसएल (सिक्योर सॉकेट लेयर) या इसी तरह की एन्क्रिप्शन तकनीकों द्वारा सुरक्षित होते हैं, और डेटा बैंकों और भुगतान गेटवे के बीच एन्क्रिप्टेड रूप में प्रसारित होता है।
हालांकि, इंटरनेट पर जानकारी भेजने या उसे सुरक्षित रखने का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। इसलिए उपयोगकर्ताओं को सावधानी बरतने और अपने लॉगिन क्रेडेंशियल या अन्य संवेदनशील जानकारी किसी के साथ साझा न करने की सलाह दी जाती है। वेबसाइट, ईमेल या अन्य इंटरनेट संचार माध्यमों से वेबसाइट के सुरक्षित क्षेत्रों के बाहर भेजी गई जानकारी की सुरक्षा या गोपनीयता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
जानकारी का उपयोग:
लागू कानून के अधीन रहते हुए, वेबसाइट द्वारा एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना: व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग (जहां उपयुक्त हो, उपयोगकर्ता की गुमनामी बनाए रखते हुए) अनुसंधान, विपणन और प्रचार रणनीतियों में सुधार, उपयोग पैटर्न का विश्लेषण, वेबसाइट सामग्री और उत्पाद पेशकशों को बढ़ाने और उपयोगकर्ताओं को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए वेबसाइट के स्वरूप और अनुभव को अनुकूलित करने के लिए किया जा सकता है।
वेबसाइट के उपयोग को सुगम बनाना: वेबसाइट के साथ आपकी परस्पर क्रिया को सुगम बनाने, नेविगेशन को बेहतर बनाने और वैयक्तिकृत सामग्री एवं सेवाएं प्रदान करने के लिए आईपी पते की जानकारी और कुकी डेटा का उपयोग किया जाता है। आपकी सहमति के बिना संवेदनशील जानकारी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं की जाएगी, सिवाय इसके कि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो।
जानकारी का संरक्षण और कानूनी अनुपालन: वेबसाइट द्वारा एकत्रित की गई सभी जानकारी (और उसकी प्रतियां), जिसमें व्यक्तिगत जानकारी, उपयोगकर्ता डेटा और सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग से संबंधित अन्य डेटा शामिल हैं, को वैधानिक या कानूनी दायित्वों (जैसे कर कानून) के अनुपालन, साक्ष्य संबंधी आवश्यकताओं, आपके खाते के प्रशासन और प्रबंधन और विवादों के समाधान सहित उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जा सकता है।
सेवा सुधार और विश्लेषण: एक सहज और अनुकूलित अनुभव प्रदान करने के लिए, वेबसाइट कुकीज़, लॉग फ़ाइलों, डिवाइस पहचानकर्ताओं, स्थान डेटा, क्लियर गिफ़ या इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से एकत्रित डेटा का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए कर सकती है: आपकी प्राथमिकताओं को याद रखना ताकि आपको हर बार विज़िट करने पर जानकारी दोबारा दर्ज न करनी पड़े; अनुकूलित सामग्री और विज्ञापन प्रदान करना; सेवाओं के प्रदर्शन और प्रभावशीलता की निगरानी और मूल्यांकन करना; कुल आगंतुकों, ट्रैफ़िक और जनसांख्यिकीय पैटर्न जैसे समग्र आँकड़ों को ट्रैक करना; तकनीकी समस्याओं की पहचान करना और उनका समाधान करना; और सेवाओं की योजना बनाना, उन्हें विकसित करना और उनमें सुधार करना।
व्यक्तिगत जानकारी साझा करना:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं ताकि हमें साइट संचालित करने, हमारी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ हमारे अनुबंधों को पूरा करने में मदद मिल सके। उदाहरण के लिए:
हम अपने ऑनलाइन स्टोर को चलाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। Shopify अपने उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में आप यहाँ और अधिक पढ़ सकते हैं: https://www.shopify.com/legal/privacy
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को भुगतान संसाधकों, शिपिंग भागीदारों, ईमेल सेवा प्रदाताओं और विश्लेषण या विज्ञापन भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं, लेकिन केवल हमारी ओर से उनके कार्यों को करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित कारणों से भी साझा कर सकते हैं: लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए, सूचना के लिए वैध अनुरोधों (जैसे सम्मन, अदालती आदेश या सरकारी पूछताछ) का जवाब देने के लिए, हमारे अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा करने के लिए, या हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों की रक्षा करने के लिए।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।
व्यवहार आधारित विज्ञापन और विश्लेषण:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपनी मार्केटिंग को बेहतर बनाने और आपको अधिक प्रासंगिक सामग्री और ऑफ़र दिखाने के लिए करते हैं।
उदाहरण के लिए:
हम Google Analytics या इसी तरह के टूल का उपयोग यह समझने के लिए कर सकते हैं कि आगंतुक साइट का उपयोग कैसे करते हैं।
आप यहां जान सकते हैं कि Google जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
हम साइट के आपके उपयोग, आपकी खरीदारी और अन्य वेबसाइटों पर हमारे विज्ञापनों के साथ आपकी बातचीत से संबंधित जानकारी अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं (सीधे या कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से)। इससे हमें आपको ऐसे विज्ञापन या ऑफ़र दिखाने में मदद मिलती है जिनमें आपकी रुचि होने की अधिक संभावना है।
हम Shopify Audiences जैसे टूल या विज्ञापन प्लेटफॉर्म द्वारा प्रदान की जाने वाली ऑडियंस-बिल्डिंग सेवाओं का उपयोग करके उन लोगों तक पहुँचने में मदद कर सकते हैं जो सामान्य खरीदारी और रुचि पैटर्न के आधार पर हमारे उत्पादों में रुचि रख सकते हैं। इसमें आपकी ईमेल आईडी, साइट के उपयोग, आपकी खरीदारी और समग्र खरीदारी व्यवहार जैसी सीमित जानकारी साझा करना शामिल हो सकता है।
लक्षित/रुचि-आधारित विज्ञापन कैसे काम करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव (NAI) के शैक्षिक पृष्ठ पर जा सकते हैं: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट आउट करना:
आप निम्नलिखित लिंक का उपयोग करके कुछ प्रमुख प्लेटफार्मों से लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads, https://www.google.com/settings/ads/anonymous, https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
आप डिजिटल एडवरटाइजिंग अलायंस के ऑप्ट-आउट पोर्टल (https://optout.aboutads.info/) पर जाकर भी अधिक विकल्प चुन सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने का मतलब यह नहीं है कि आपको विज्ञापन दिखना बंद हो जाएंगे; इसका मतलब यह है कि आपको जो विज्ञापन दिखेंगे वे आपकी रुचियों के अनुरूप कम होंगे।
बच्चों की गोपनीयता नीति:
यह वेबसाइट 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के व्यक्तियों के उपयोग के लिए है, हालांकि कुछ सेवा संबंधी जानकारी 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं द्वारा भी देखी जा सकती है। यह वेबसाइट 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों को आकर्षित करने या लक्षित करने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है, और यह जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करती है।
यदि आपकी आयु 13 वर्ष से कम है, तो आपको वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा का किसी भी प्रकार से उपयोग नहीं करना चाहिए।
यदि किसी अभिभावक या संरक्षक को पता चलता है कि 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने वेबसाइट को अपनी व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो उन्हें तुरंत वेबसाइट से संपर्क करना चाहिए। ऐसी जानकारी प्राप्त होने पर, वेबसाइट उसे अपने सिस्टम से हटाने के लिए उचित कदम उठाएगी।
इस नीति में परिवर्तन:
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारे व्यवसाय या सेवाओं, डेटा संबंधी प्रक्रियाओं या लागू कानूनों या नियामक आवश्यकताओं में होने वाले परिवर्तनों को दर्शाया जा सके।
अस्वीकरण
यह वेबसाइट उपयोगकर्ता और तृतीय-पक्ष वेबसाइट के बीच किसी भी संचार के लिए उत्तरदायी नहीं है। उपयोगकर्ता को सलाह दी जाती है कि वे तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता नीति और अन्य नीतियों को ध्यानपूर्वक पढ़ें और इस वेबसाइट को केवल इस वेबसाइट के पृष्ठ पर तृतीय-पक्ष वेबसाइट का लिंक दिए जाने के कारण किए गए ऐसे उपयोग के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा।
शिकायतें:
यदि आपको हमारी ओर से आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन के संबंध में कोई चिंता या शिकायत है, तो कृपया astrowealthindia8@gmail.com पर हमसे संपर्क करें।
यदि आपको लगता है कि आपकी समस्या का संतोषजनक समाधान नहीं हुआ है, तो आपके अधिकार क्षेत्र के अनुसार, आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण या उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है।